FAQ

Où envoyer mon calculateur ?

Spoolas, Adomas Leonovičius
Paberžės g. 14
07155 Vilnius
Lituanie
Téléphone pour le transporteur: +37060070138

Facturez-vous la TVA ?

Non. Nous sommes une petite entreprise non assujettie à la TVA, il n'y a donc pas de TVA sur nos prix.

Comment payer ?

Par carte, Shop Pay, Apple Pay ou Google Pay au moment du paiement. Certaines commandes peuvent aussi être payées en plusieurs fois.

Où livrez-vous et quels sont les délais ?

Tout est fabriqué sur commande. Nous expédions sous 14 jours ouvrés après le paiement, puis DPD livre en environ 5 jours ouvrés en Europe.

Les faisceaux, calculateurs et kits sont livrés dans le monde entier. Les turbos, carters d'huile et arbres de transmission sont livrés uniquement en Europe. Les options, délais et prix pour votre pays s'affichent au paiement.

Puis-je annuler ou retourner ma commande ?

La plupart de nos produits sont fabriqués ou reprogrammés pour votre voiture, ils ne peuvent donc être ni annulés ni retournés une fois commandés. Si nous n'avons pas expédié votre commande sous 14 jours ouvrés après le paiement, vous pouvez l'annuler et être remboursé intégralement. Les articles en stock standard peuvent être retournés sous 14 jours. Toutes les règles sont dans notre politique de remboursement.

Quand puis-je avoir un carter d'huile en acier ?

Nos nouveaux carters d'huile en acier sont disponibles en précommande à partir du 1er décembre. Nous ne modifions plus les carters en aluminium.

Comment vous contacter ?

WhatsApp +37063017493 ou e-mail info@spoolas.eu.